Przejdź do głównej treści
ZOBACZ NOWOŚCI
ZOBACZ NOWOŚCI
Menu
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Zwroty i reklamacje

 

Informacja dla konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zawartej "na odległość"


ZWROTY

ADRES DO ZWROTU:

KIECKA.EU MICHAŁ KAMIŃSKI
ul. Jaśminowa 62
43-300 Bielsko-Biała


Formularz Zwrotu <<


  1. Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając pisemne oświadczenie (Formularz Zwrotu) na adres Sklepu w terminie 14 dni od otrzymania produktów.

  2. Zwracany towar należy odesłać wraz z wypełnionym formularzem zwrotu.

  3. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia.

  4. Zwrot jest możliwy tylko wtedy, gdy towar jest czysty, nie nosi śladów użytkowania, nie jest uszkodzony i nie posiada zapachów.

  5. Sprzedawca może nie przyjąć zwrotu, jeśli produkt zostanie odesłany w stanie zmienionym (np. z zapachem, uszkodzeniami materiału, zabrudzeniami). W takim przypadku zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia odszkodowania za zmniejszenie wartości produktu, który nie nadaje się do dalszej sprzedaży.

  6. Koszt zwrotu ponosi klient.


SZYBKIE ZWROTY INPOST

Zwrot przez Paczkomat za 15 zł:

  1. Wypełnij formularz zwrotu.

  2. Zapakuj przesyłkę, dołączając formularz.

  3. Wejdź na stronę: https://szybkiezwroty.pl/pl/kiecka_eu i podaj swoje dane oraz numer zamówienia (otrzymany w mailu przy składaniu zamówienia).

  4. Wybierz gabaryt A lub B (jeśli zwracasz powyżej 5 sztuk).

  5. Otrzymasz kod nadania na SMS i e-mail.

  6. Nadaj paczkę w ciągu maksymalnie 2 dni od zgłoszenia.

  7. Paczkę nadajesz w dowolnym paczkomacie, wybierając na ekranie kolejno: „Nadanie paczki” → „Mam specjalny kod”.

  8. Po wprowadzeniu kodu, skrytka się otworzy — włóż paczkę do środka.

  9. Na tym etapie nie ponosisz kosztów — kwota 15 zł zostanie odliczona od wartości zwrotu podczas realizacji przelewu.


Sukienki wizytowe mają specjalne zabezpieczenie w postaci taśmy ochronnej — zdjęcie taśmy powoduje brak możliwości zwrotu.


WYMIANY

Wymiana towaru polega na dokonaniu zwrotu i złożeniu nowego zamówienia.


Zwroty realizujemy do 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.
Po rozliczeniu zwrotu otrzymasz powiadomienie mailowe.